135-20241015-外贸SOP系列课程，帮助你快速提升外贸业绩，有效改善英语表达

定目标、追过程、拿结果，把业务过程做到好业绩水到渠成。

课程目录：

01.外贸出口全流程

01.外贸出口八大流程.mp4

02.常见的价格条款解读.mp4

03.常见的客户付款方式解读.mp4

04.外贸跟单，结汇，退税.mp4

02.外贸三要素：人货场

01.外贸SWOT分析.mp4

02.工厂，贸易商，SOHO选品思路.mp4

03.12种外贸选品方法.mp4

04.6种方法开发优质供应商及验厂视频拍摄脚本.mp4

05.业务员十大核心能力要求;面试问题设计和考核标准.mp4

06.销售团队培训和薪酬制度设计建议.mp4

07.外贸平台or渠道该如何选择.mp4

08.不同阶段的业务员如何制定不同的业务策略.mp4

09.附：验厂视频拍摄案例.mp4

03.外贸获客渠道解析

01.销售业绩的逻辑和销售漏斗(salesfunnel)原理.mp4

02.15种谷歌搜索技巧，快速找到行业客户.mp4

03.谷歌搜索实操演示教学.mp4

04.海关数据的8种妙用和使用方法：开发、背调、调查行情，调查同行等.mp4

05.海外社媒养号注意事项;社媒注册账号、完善信息演示、发布动态注意事项(以领英为例).mp4

06.如何快速在领英上扩展人脉，找到行业客户(含添加客户英文话术).mp4

07.社媒平台运营调性：Instagram和Facebook.mp4

08.社媒平台运营调性：X(Twitter)，Pinterest，TikTok.mp4

04.客户思维揭秘

01.精准拿捏买家需求：五种买家画像解析.mp4

02.客户是如何挑选供应商的，如何跟上客户节奏，拿下订单.mp4

03.客户喜欢什么样的供应商：三大方面要加强，三大雷区要避开.mp4

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资源文件列表：
├── 01.外贸出口全流程/
│   ├── 01.外贸出口八大流程 .mp4
│   ├── 02.常见的价格条款解读 .mp4
│   ├── 03.常见的客户付款方式解读 .mp4
│   └── 04.外贸跟单，结汇，退税 .mp4
├── 02.外贸三要素：人货场/
│   ├── 01.外贸SWOT分析 -更多项目访问www.maomp.fun.mp4
│   ├── 02.工厂，贸易商，SOHO选品思路 -更多项目访问www.maomp.fun.mp4
│   ├── 03.12种外贸选品方法 -更多项目访问www.maomp.fun.mp4
│   ├── 04.6种方法开发优质供应商及验厂视频拍摄脚本 -更多项目访问www.maomp.fun.mp4
│   ├── 05.业务员十大核心能力要求；面试问题设计和考核标准 -更多项目访问www.maomp.fun.mp4
│   ├── 06.销售团队培训和薪酬制度设计建议 -更多项目访问www.maomp.fun.mp4
│   ├── 07.外贸平台or渠道该如何选择 -更多项目访问www.maomp.fun.mp4
│   ├── 08.不同阶段的业务员如何制定不同的业务策略 -更多项目访问www.maomp.fun.mp4
│   └── 09.附：验厂视频拍摄案例 -更多项目访问www.maomp.fun.mp4
├── 03.外贸获客渠道解析/
│   ├── 01.销售业绩的逻辑和销售漏斗（salesfunnel）原理 -更多项目访问www.maomp.fun.mp4
│   ├── 02.15种谷歌搜索技巧，快速找到行业客户 -更多项目访问www.maomp.fun.mp4
│   ├── 03.谷歌搜索实操演示教学 -更多项目访问www.maomp.fun.mp4
│   ├── 04.海关数据的8种妙用和使用方法：开发、背调、调查行情，调查同行等 -更多项目访问www.maomp.fun.mp4
│   ├── 05.海外社媒养号注意事项；社媒注册账号、完善信息演示、发布动态注意事项（以领英为例） -更多项目访问www.maomp.fun.mp4
│   ├── 06.如何快速在领英上扩展人脉，找到行业客户（含添加客户英文话术） -更多项目访问www.maomp.fun.mp4
│   ├── 07.社媒平台运营调性：Instagram和Facebook -更多项目访问www.maomp.fun.mp4
│   └── 08.社媒平台运营调性：X（Twitter），Pinterest，TikTok -更多项目访问www.maomp.fun.mp4
├── 04.客户思维揭秘/
│   ├── 01.精准拿捏买家需求：五种买家画像解析 .mp4
│   ├── 02.客户是如何挑选供应商的，如何跟上客户节奏，拿下订单 .mp4
│   ├── 03.客户喜欢什么样的供应商：三大方面要加强，三大雷区要避开 .mp4
│   └── 04.揭秘大买家的选商思维：大客户已有稳定供应商了，该如何争取合作 .mp4
├── 05.客户开发方式：邮件、电话、面销/
│   ├── 01.客户开发的三大前提条件：公司定位，市场定位，产品矩阵 -更多项目访问www.maomp.fun.mp4
│   ├── 02.aboutus，whychooseus范例，市场定位，产品矩阵，产品目录和报价单 -更多项目访问www.maomp.fun.mp4
│   ├── 03.外贸邮件开发：5个注意事项+24个邮件标题模板 -更多项目访问www.maomp.fun.mp4
│   ├── 04.不同国家的开发信小窍门+6封开发信英文模板 -更多项目访问www.maomp.fun.mp4
│   ├── 05.外贸电销开发场景模拟，如何搞定前台对接采购决策人 -更多项目访问www.maomp.fun.mp4
│   └── 06.外贸面销场景模拟，如何地推陌拜现场成交 -更多项目访问www.maomp.fun.mp4
├── 06.外贸展会/
│   ├── 01.如何选择展会，展前准备工作的思维导图梳理 .mp4
│   ├── 02.展会礼仪培训，展会邀约客户技巧，展会礼品准备技巧 .mp4
│   ├── 03.展会谈判技巧，现场快速签单 .mp4
│   ├── 04.3秒原则吸引买家，6种方法快速识别买家实力 .mp4
│   ├── 05.避雷：展会现场常见的20个错误 .mp4
│   ├── 06.展会信息记录要素和模板 .mp4
│   └── 07.展会后客户不理人？展会后客户跟进方法和复盘展会产出 .mp4
├── 07.展会英语/
│   ├── 重要说明（先看，必看）/
│   │   ├── QQ1群.jpg
│   │   ├── QQ2群.jpg
│   │   ├── 风险提醒（必看）.txt
│   │   ├── 剪破解版.txt
│   │   ├── 视频去重软件.txt
│   │   ├── 项目工具箱.txt
│   │   └── 站长联系方式.txt
│   ├── 01.展会常见商务英语合集 .mp4
│   ├── 02.展会邀请函五个注意事项和五种模板参考 .mp4
│   └── 03.展会接待、洽谈、跟进英语 .mp4
├── 08.客户背调/
│   └── 01.客户背调的6种方法和实操演示 .mp4
├── 09.客户分层管理/
│   └── 01.客户分层管理案例和六种思路参考 .mp4
├── 10.询盘回复与跟进/
│   ├── 01.辨别询盘的方法和五种询盘分类，精准跟进客户 .mp4
│   ├── 02.询盘回复案例分析：语义模糊的询盘，专业客户试单的询盘，数量客观的询盘 .mp4
│   ├── 03.客户不回询盘的六种原因分析，逐个击破 .mp4
│   └── 04.客户已读不回？“十连环跟进”技巧+话术，盘活客户 .mp4
├── 11.产品介绍和谈单/
│   ├── 01.停止三好介绍法（好产品好价格好服务），FABE介绍法直击客户需求和痛点 .mp4
│   └── 02.客户背调18问，学会向客户提问和套话 .mp4
├── 12.客户看厂/
│   ├── 01.外贸客户看厂该如何接待：看厂流程，英文邀请函模板，接待准备，看厂注意事项 .mp4
│   ├── 02.看厂常见英语表达：制造业常用英语术语，工厂职能部门，产品，模具，品管，生产，物控 .mp4
│   └── 03.看场接待英文情景模拟 .mp4
├── 13.报价策略/
│   ├── 01.报价的七大考量因素，针对不同客群有不同的报价思路 .mp4
│   └── 02.六种报价技巧和客户预期管理，赚取更多利润+获得更高的客户满意度 .mp4
├── 14.价格谈判/
│   ├── 01.客户压价格的八大原因分析 .mp4
│   ├── 02.价格谈判的十四种方法和对应话术汇总（上） .mp4
│   ├── 03.价格谈判的十四种方法和对应话术汇总（下） .mp4
│   └── 04.降价四大原则，降价拒绝降价话术 .mp4
├── 15.寄样后的跟进技巧/
│   ├── 01.寄样的小心机，巧妙赢得人心 .mp4
│   ├── 02.样品送达无回音，揭秘客户沉默的五大理由 .mp4
│   └── 03.六种方法，十二个话术，盘活寄样后无回应客户 .mp4
├── 16.客户不下单的原因和跟进策略/
│   ├── 01.客户不下单的十大原因分析 .mp4
│   └── 02.报价后的跟进注意事项，15种催单技巧和对应英语话术 .mp4
├── 17.订单交付注意事项/
│   └── 01.订单交付注意事项，外贸风控需落于细节 .mp4
├── 18.售后跟进和投诉处理/
│   └── 01.售后跟进和投诉处理：服务带动销售，从售后跟进中发掘更多生意机会；正确的投诉处理方法，化危机为机会 .mp4
├── 19.外贸风控/
│   ├── 01.外贸风控之业务策略：老板、管理层，如何制定策略规避风险 .mp4
│   └── 02.外贸风控之业务实践：业务员如何在日常工作中养成风控习惯（含外贸诈骗案例分享） .mp4
├── 20.常见外贸问题探讨/
│   ├── 01.常见外贸问题探讨（一）：如何理解外贸中的“专业”、“服务”、“效率”；谈判的终局是什么；业务的边界 .mp4
│   ├── 02.常见外贸问题探讨（二）：如何定价；可否越级沟通；模具费谁来出 .mp4
│   ├── 03.常见外贸问题探讨（三）：客户要的样品我们没有现成的，怎么办；客户公司换买手了，怎么对接；佣金问题 .mp4
│   └── 04.常见外贸问题探讨（四）：贸易公司没有证书，怎么办；客户回应考虑一下，怎么办；很久没联系的客户，如何激活；客户已有供应商怎么办；客户来华，接待费用谁来出 .mp4
├── 21.通知、问候邮件模板/
│   └── 01.各类外贸邮件模板：通知，问候邮件 .mp4
├── 22.快速提升外贸英语口语/
│   ├── 01.快速提升外贸英语口语（上） .mp4
│   └── 02.快速提升外贸英语口语（下） .mp4
├── 23.补充：外贸电销开发SOP/
│   ├── 01.外贸电话开发SOP .mp4
│   ├── 02.外贸电话开发之准备工作（下）电销工具准备，优质客户名单准备，电销客户登记表 .mp4
│   ├── 03.电销心态建设：如何建立业务自信，开口就吸引客户 .mp4
│   ├── 04.电销基础话术和案例（上） .mp4
│   ├── 05.电销基础话术和案例（下） .mp4
│   ├── 06.与KP或采购对话SOP .mp4
│   ├── 07.说服客户的12个关键点 .mp4
│   ├── 08.七套话术应对“前台拒绝转接电话” .mp4
│   ├── 09.采购说“已有供应商”怎么办？ .mp4
│   └── 10.电销后的邮件跟进 .mp4
├── 重要说明（先看，必看）/
│   ├── QQ1群.jpg
│   ├── QQ2群.jpg
│   ├── 风险提醒（必看）.txt
│   ├── 剪破解版.txt
│   ├── 视频去重软件.txt
│   ├── 项目工具箱.txt
│   └── 站长联系方式.txt